填空題很多列車推行的“四輕、三動”服務法,屬于服務理念創(chuàng)新中的()
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當計算鐵路局的貨運噸公里收入率時,必須掌握()的數(shù)據(jù)。
題型:多項選擇題
行程信息提示打印應在()前辦理。
題型:填空題
該鐵路局的運送人數(shù)為()萬人。
題型:單項選擇題
旅客持()沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時,按照全價票價補收票價差額。并須加收已乘區(qū)間應補票價50%的票款。
題型:多項選擇題
2340KM的通票有效期為()日。
題型:單項選擇題
旅客平均行程為()公里。
題型:單項選擇題
“掛失補車票”僅限于乘坐原()的列車,只能辦理一次,且不能改簽、變更到站。
題型:多項選擇題
該鐵路局2012年實際完成的換算周轉量比2011年超額完成,在下列指標中,對其影響超過1%的指標是()。
題型:多項選擇題
列車補票時需輸入旅客身份證件類型及(),票面僅打印證件號碼。
題型:填空題
該鐵路局2012年行包噸公里收入率為()元/萬噸公里。
題型:單項選擇題