判斷題鐵路旅客滿意度的調(diào)查與掌握是我們研究鐵路客運(yùn)服務(wù)的基礎(chǔ)之一。
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最新試題
該鐵路局2012年實(shí)際比計劃增長率最高的指標(biāo)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
車票包括客票和附加票兩部分,附加票部分為加快票、()、空調(diào)票。
題型:填空題
鐵路局的旅客運(yùn)送量等于()之和。
題型:多項(xiàng)選擇題
乘務(wù)員在上下車時,要緊握扶手,不飛乘飛降。
題型:判斷題
該鐵路局的旅客周轉(zhuǎn)量為()百萬人公里。
題型:單項(xiàng)選擇題
請分析判斷該鐵路局2012年實(shí)際比計劃完成較好的指標(biāo)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
車次編排辦法規(guī)定,直通快速旅客列車車次為K1-K4998。
題型:判斷題
該鐵路局2012年實(shí)際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成,在下列指標(biāo)中,對其影響最小的指標(biāo)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
實(shí)施電子客票的列車,臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌,列車工作人員通過電子票夾應(yīng)用查詢掌握()信息,按規(guī)定提醒旅客做好下車準(zhǔn)備。
題型:填空題
該鐵路局2012年實(shí)際完成比2011年實(shí)際完成超額12%以上的指標(biāo)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題