A、重點(diǎn)賬戶及二級(jí)分行所在城市分支機(jī)構(gòu)普通賬戶對(duì)賬單據(jù)回執(zhí)由二級(jí)分行對(duì)賬中心與本行客戶部門負(fù)責(zé)收回
B、普通賬戶對(duì)賬單據(jù)回執(zhí)由縣級(jí)支行對(duì)賬中心、客戶部門收回
C、收回的對(duì)賬單據(jù)回執(zhí)由對(duì)賬中心通過系統(tǒng)進(jìn)行集中審核,審核內(nèi)容包括印鑒的審核和賬戶余額的審核
D、系統(tǒng)審核未通過的,由對(duì)賬人員進(jìn)行手工處理?;貓?zhí)應(yīng)于收回后5個(gè)工作日內(nèi)審核完成
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A、重點(diǎn)賬戶的對(duì)賬周期不超過一個(gè)季度,其中,日均存款500萬元以上的,按月對(duì)賬
B、普通賬戶的對(duì)賬按季進(jìn)行
C、其他賬戶每年至少核對(duì)一次
D、特殊賬戶的對(duì)賬,根據(jù)賬戶的性質(zhì)區(qū)別管理
A、重點(diǎn)賬戶
B、普通賬戶
C、其他賬戶
D、特殊賬戶
A、存款人以單位名稱開立的銀行結(jié)算賬戶
B、個(gè)體工商戶憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照以字號(hào)或經(jīng)營(yíng)者姓名開立的銀行結(jié)算賬戶
C、存款人憑個(gè)人身份證件以自然人名稱開立的銀行結(jié)算賬戶(不含銀行卡賬戶及存折類賬戶)
D、以上說法都正確
A、存款人
B、貸款人
C、系統(tǒng)內(nèi)上、下級(jí)行
D、其他金融機(jī)構(gòu)
A、書面申請(qǐng)
B、原印鑒卡片
C、開戶許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本
D、司法部門的證明
最新試題
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
社保卡即時(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日20:00-次日9:00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
“99999錢箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存,并在“1142查詢庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。
整把款及外幣零把款入庫(kù),管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫(kù)員名章,明確責(zé)任。