單項(xiàng)選擇題培養(yǎng)用戶能力的手段不包括（）

A、共享問題解決方案
B、不允許用戶自行解決
C、鼓勵DIY
D、邀請用戶獻(xiàn)計獻(xiàn)策


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1.單項(xiàng)選擇題規(guī)范運(yùn)維人員行為的手段不包括（）

A、流程化
B、工具化
C、考核化
D、模板化

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)注運(yùn)維人員職業(yè)發(fā)展的原因不包括（）

A、使員工發(fā)展和組織發(fā)展盡量統(tǒng)一
B、降低人員培養(yǎng)成本
C、增加員工穩(wěn)定性
D、提高員工能力水平

3.單項(xiàng)選擇題運(yùn)維人員職業(yè)發(fā)展路徑不包括（）

A、技術(shù)上成為專家
B、向管理發(fā)展成為項(xiàng)目或技術(shù)管理人員
C、時機(jī)成熟.調(diào)動到客戶處
D、轉(zhuǎn)崗到更適合自己的位置，如銷售等

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理拓展業(yè)務(wù)的動作不包括（）

A、客戶關(guān)鍵干系人收集
B、了解客戶IT和業(yè)務(wù)的規(guī)劃
C、客戶的IT大事記
D、自己團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定情況

5.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)日型組織的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在（）

A.獨(dú)證運(yùn)作，資源拭享
B.資源集中，效率高
C.熟悉客戶業(yè)務(wù)
D.溝通成本低