單項選擇題用以與客戶保持聯(lián)絡(luò)的一種專用信函，叫（）。
A.通知函
B.確認函
C.拒絕函
D.聯(lián)絡(luò)函
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1.單項選擇題發(fā)信人在信的結(jié)束語之前，順帶問候收信人身邊的親友，叫（）。
A.補述語
B.落款語
C.附言
D.附問語
2.單項選擇題題字是一種與他人進行（）的高雅的方式。
A.交際應(yīng)酬
B.交流溝通
C.聯(lián)絡(luò)聯(lián)系
D.私人交往
3.單項選擇題以下對國花表述不正確的是（）。
A.各國國花都是本國人民最喜愛的花
B.每個國家都有各自的國花
C.國花是以某種鮮花來表示國家代表國家形象
D.有些國家的國花是由議會立法決定的
4.單項選擇題在日常生活中，可以單枝鮮花進行裝飾，稱為（）。
A.插花
B.盆花
C.飾花
D.束花