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根據(jù)需要的對(duì)象劃分,消費(fèi)者的需要分為物質(zhì)需要與精神需要。
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保健因素如果得不到保證就會(huì)引起人們的不滿(mǎn),如果得到保障便會(huì)起到激勵(lì)作用。
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消費(fèi)者有兩個(gè)以上希望避免的目標(biāo)但又必須選擇其一時(shí)面臨的沖突是雙避沖突。
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消費(fèi)者的滿(mǎn)意會(huì)促使消費(fèi)者對(duì)同一品牌的重復(fù)購(gòu)買(mǎi),這就是消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)。
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需求的價(jià)格彈性是正數(shù)。
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機(jī)會(huì)成本的產(chǎn)生源于生活資源的有限性。
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在涓輪效應(yīng)理論中更加強(qiáng)調(diào)意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用。
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流行與習(xí)慣不同,流行具有一定的周期性,而習(xí)慣具有一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性。
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口傳是指?jìng)€(gè)人之間面對(duì)面或非面對(duì)面地以口頭方式傳播信息。
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消費(fèi)者的自我概念不只一種,而是多種類(lèi)型。
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滿(mǎn)巢階段是指從第一個(gè)孩子出生到所有的孩子長(zhǎng)大成人離開(kāi)父母之前。
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