服務(wù)承諾是形成客戶期望的一個關(guān)鍵因素，如果企業(yè)覺得客戶期望過高可以通過減少服務(wù)承諾的力度和內(nèi)容來降低客戶的期望。

對電力商品本身的數(shù)量，質(zhì)量，服務(wù)等方面的調(diào)研，不是電力市場調(diào)研活動的內(nèi)容。

某學(xué)校的附屬工廠，用電容量600kVA，應(yīng)執(zhí)行單一制電價。

對于僅有二、三級負荷的大容量重要客戶，可設(shè)置兩路高壓電源采用單母線分段接線。

智能電能表具有記憶功能：在斷電情況下表內(nèi)數(shù)據(jù)可保存5年。

2017年新裝的某非工業(yè)客戶容量1000kVA，應(yīng)執(zhí)行兩部制電價。

直接接入式三相四線計量裝置采用短接電流法檢查時：在不斷開電路的情況下，逐相短接電流接線端子，仔細觀察電能表的轉(zhuǎn)速或脈沖，如電能表的轉(zhuǎn)速或脈沖不變，則電流回路接線正確；如電能表的轉(zhuǎn)速或脈沖變慢，則表明該相電流錯誤。

在確定設(shè)備的容量時，需要將各設(shè)備的額定功率換算成統(tǒng)一工作制下的設(shè)備容量，然后相加。

電力電纜的直流耐壓主要是考驗電纜的絕緣強度。

在進行互感器二次端子接線時，應(yīng)根據(jù)二次端子螺絲的直徑將導(dǎo)線的末端彎成一個環(huán)，其彎曲方向應(yīng)與螺釘擰緊方向相反。