判斷題服務(wù)承諾是形成客戶期望的一個關(guān)鍵因素,如果企業(yè)覺得客戶期望過高可以通過減少服務(wù)承諾的力度和內(nèi)容來降低客戶的期望。
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最新試題
在進(jìn)行互感器二次端子接線時,應(yīng)根據(jù)二次端子螺絲的直徑將導(dǎo)線的末端彎成一個環(huán),其彎曲方向應(yīng)與螺釘擰緊方向相反。
題型:判斷題
直接接入式三相四線計量裝置采用短接電流法檢查時:在不斷開電路的情況下,逐相短接電流接線端子,仔細(xì)觀察電能表的轉(zhuǎn)速或脈沖,如電能表的轉(zhuǎn)速或脈沖不變,則電流回路接線正確;如電能表的轉(zhuǎn)速或脈沖變慢,則表明該相電流錯誤。
題型:判斷題
互感器的設(shè)備線夾應(yīng)有排水孔,防止水結(jié)冰膨脹造成線夾爆裂。
題型:判斷題
高壓集中補償是將高壓電容器組集中裝設(shè)在企業(yè)變配電所的6-10kV母線上,不僅能補償6-10kV母線前所有線路的無功功率,也能使母線后的客戶電網(wǎng)得到無功補償。
題型:判斷題
分銷渠道包括供應(yīng)商、輔助商。
題型:判斷題
由于電力是無形的,因此電力市場的基本原則與普通商品市場不一樣。
題型:判斷題
在確定設(shè)備的容量時,需要將各設(shè)備的額定功率換算成統(tǒng)一工作制下的設(shè)備容量,然后相加。
題型:判斷題
如因電力部門有計劃的檢修或其他原因,造成客戶倒用線路增加的最大需量,仍正常計算。
題型:判斷題
負(fù)荷曲線中小于最小負(fù)荷的部分稱為峰荷。
題型:判斷題
2017年新裝的某非工業(yè)客戶容量1000kVA,應(yīng)執(zhí)行兩部制電價。
題型:判斷題