單項(xiàng)選擇題關(guān)于向客戶/項(xiàng)目委托人報(bào)告信息，下列那項(xiàng)陳述不正確（）

A、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好成本和績(jī)效數(shù)據(jù)，其中要包含進(jìn)度統(tǒng)計(jì)和進(jìn)度制定技術(shù)（成本是敏感信息不給客戶看的）
B、項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧是項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵
C、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)向客戶/項(xiàng)目委托人報(bào)告費(fèi)用，綜述主要活動(dòng)，并總結(jié)報(bào)告
D、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)考慮制定報(bào)告和控制系統(tǒng)，以滿足客戶/項(xiàng)目委托人的要求


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2.單項(xiàng)選擇題目標(biāo)沖突的兩個(gè)部門共同完成可交付成果，為了最好地解決沖突地需求和目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）

A、對(duì)所有部門執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量控制過程
B、定義要再項(xiàng)目中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沖突解決計(jì)劃
C、執(zhí)行績(jī)效測(cè)量過程，以此對(duì)每個(gè)部門進(jìn)行評(píng)估
D、理解、記錄并交流項(xiàng)目利害關(guān)系者的利益和優(yōu)先級(jí)