單項選擇題你們公司的首席執(zhí)行官剛剛給你發(fā)了一封電子郵件,讓你就你的項目向所有以確認(rèn)的內(nèi)部與外部項目干系人做報告;你的項目已經(jīng)開展了1個月了。他安排你在下個星期一發(fā)言。那天會有50多個人來聽你的報告。在準(zhǔn)備報告的過程中,你采取的第一個步驟是()

A.定義聽眾
B.確定目標(biāo)
C.決定報告所要采用的總體形式
D.計劃一個報告策略


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2.單項選擇題最需要談判技巧的3種項目情景是()

A.與職能經(jīng)理合作以確保獲得資源來支持項目,向項目團(tuán)隊成員提供績效評估,制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
B.制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),確定總體進(jìn)度計劃,管理項目變更
C.啟用分包商,制定項目范圍說明,在項目的進(jìn)行過程中管理變更
D.從上級管理層那兒獲得對項目的支持,與職能經(jīng)理合作,建設(shè)項目團(tuán)隊