單項(xiàng)選擇題
《柏拉圖表》是列出各個(gè)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目的數(shù)量,分別除以總的不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目數(shù),計(jì)算出各不達(dá)標(biāo)項(xiàng)在總不達(dá)標(biāo)項(xiàng)中所占比例,即:占總不達(dá)標(biāo)項(xiàng)比例=(不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目數(shù)/總不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目數(shù))×100%,以此說(shuō)明造成營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)不達(dá)標(biāo)的諸多問(wèn)題中哪些是主要問(wèn)題,需要()進(jìn)行解決。
A.網(wǎng)點(diǎn)主任
B.大堂經(jīng)理
C.集中力量
D.馬上