單項選擇題

（）是一個人獨特的處事態(tài)度和行為方式，是一個人區(qū)別于別人最主要的標志。

A.品格
B.性格
C.人格
D.風(fēng)格

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單項選擇題

在社會生活中，信息的交流與溝通，（）是人們相互聯(lián)系的重要形式。

A.溝通
B.傳遞
C.交流
D.成長

單項選擇題

引起新的矛盾產(chǎn)生所以要，引入（）來解決員工的思想問題。

A.矛盾疏導(dǎo)機制
B.制度化管理機制
C.心理疏導(dǎo)機制
D.心理輔導(dǎo)員機制

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