對開門迎客流程，表述正確的是（）。

開門迎客流程由（）組成。

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀中，關(guān)于眼神的表述，正確的是（）。

行姿標(biāo)準(zhǔn)動作的要求是（）。

對投訴處理流程的表述，正確的是（）。

業(yè)務(wù)咨詢流程的執(zhí)行人為（）。

挽留客戶流程的管理負(fù)責(zé)人是（）。

開門迎客流程的執(zhí)行人為（）。

客戶咨詢時，大堂經(jīng)理當(dāng)場不能回答，以下做法中正確的是（）。

挽留客戶流程的執(zhí)行負(fù)責(zé)人可以是（）。