管理者的角色主要有人際關(guān)系、信息傳遞和（）。

想按信息是否反饋可分為單向溝通和（）。

馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求主要有生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要和（）。

組織授予管理者的職權(quán)包括（）。

管理工作中居于主導(dǎo)地位的職能是（）。

管理

企業(yè)的基本特征有營利性、財產(chǎn)獨立性、社會性、組織完備性、合法性和（）。

組織變革的內(nèi)容有（）。

企業(yè)管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和（）。

企業(yè)最本質(zhì)的特征是（）。