在進行戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會員加入，年卡費返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）

供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。