多項(xiàng)選擇題1992年英國梅杰內(nèi)閣頒布的《公民憲章》中列出的公共服務(wù)的原則有()

A.公布明確的標(biāo)準(zhǔn)
B.公布有關(guān)服務(wù)運(yùn)作的全面和準(zhǔn)確的信息
C.向用戶提供選擇和咨詢
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效糾偏和確保效率和經(jīng)濟(jì)


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1.多項(xiàng)選擇題一般認(rèn)為,在公共管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展歷史中,曾出現(xiàn)過的范式有()

A.公共行政范式
B.公共服務(wù)范式
C.公共責(zé)任范式
D.新公共管理范式

2.多項(xiàng)選擇題新公共管理運(yùn)動(dòng)的主要觀點(diǎn)包括()

A.注重管理、績(jī)效評(píng)估和效率
B.公共服務(wù)代理化
C.在公共部門,特別是政府部門引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并削減成本
D.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出控制而非過程控制

3.多項(xiàng)選擇題新公共管理運(yùn)動(dòng)的措施主要包括()

A.嚴(yán)格的成本控制
B.權(quán)力分散化
C.加強(qiáng)一線管理
D.運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量

4.多項(xiàng)選擇題為了提升響應(yīng)性,公共組織應(yīng)致力于()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.柔性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
C.剛性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.組織學(xué)習(xí)

最新試題

以下哪種指標(biāo)不屬于效能指標(biāo)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公共決策信息的基本要求是準(zhǔn)確、全面、及時(shí)、適用。

題型:判斷題

公共政策的目標(biāo)導(dǎo)向?qū)嵸|(zhì)上就是問題導(dǎo)向。

題型:判斷題

公共政策決定公共管理的活動(dòng)的方向和目標(biāo),而公共管理又是實(shí)施、評(píng)估、修正公共政策的重要手段。

題型:判斷題

受國家干預(yù)主義影響,西方國家政府權(quán)能體系迅猛擴(kuò)張,“行政國家”普遍取代“守夜警察”。

題型:判斷題

前資本主義時(shí)期(即原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì))的公共管理職能是以政治統(tǒng)治職能為中心的。

題型:判斷題

公共管理部門在履行社會(huì)職能貫徹中,構(gòu)建的社會(huì)保障體系主要包括()兩個(gè)方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

管制性公共問題需要擁有強(qiáng)制性公共權(quán)力的管理主體加以解決。

題型:判斷題

公共組織特定功能的存在與維持是其職責(zé)履行的前提。

題型:判斷題

政治權(quán)力是政治主體依靠一定的政治強(qiáng)制力,為達(dá)到某種目標(biāo)而在實(shí)際政治過程中體現(xiàn)出來的對(duì)于政治客體的制約能力,憑借這種制約能力,政治主體擁有對(duì)于社會(huì)價(jià)值的支配手段。

題型:判斷題