A.引導(dǎo)客戶時(shí),五指并攏,手掌自然伸直,手心向上
B.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所無(wú)客戶時(shí)修剪指甲
C.與客戶握手時(shí),手掌與地面垂直,用右手手指握住對(duì)方手掌,適當(dāng)用力,上下抖動(dòng)3次
D.接物或遞物用雙手,不方便時(shí)用右手
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A.身體清潔
B.面容清潔
C.口腔清潔
D.頭發(fā)清潔
A.自然協(xié)調(diào)
B.適度而得體
C.淡妝為主
D.美化自己
A.請(qǐng)托用語(yǔ)
B.迎送用語(yǔ)
C.道歉用語(yǔ)
D.服務(wù)忌語(yǔ)
A.請(qǐng)
B.再見(jiàn)
C.謝謝
D.您好
A.問(wèn)候用語(yǔ)
B.請(qǐng)托用語(yǔ)
C.致謝用語(yǔ)
D.道歉用語(yǔ)
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國(guó)際郵政公事郵件的業(yè)務(wù)種類僅限平常郵件。
()既有普通日戳蓋銷郵票的功能,又有紀(jì)念和宣傳的作用。
以下屬于郵政營(yíng)業(yè)員應(yīng)為用戶保守的秘密信息的有()。
下列郵票貼在郵件上,視為有效的是()。
郵國(guó)內(nèi)包裹達(dá)到以下條件()能建立臨時(shí)直封關(guān)系。
營(yíng)業(yè)人員做交接班時(shí),應(yīng)做好()交接。
關(guān)于儀容儀表的表述正確的是()。
日戳上都應(yīng)當(dāng)有“時(shí)”字釘,并按規(guī)定的封發(fā)交運(yùn)時(shí)刻更換。
在郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中,大宗導(dǎo)入模板“NJXX”表中的“單價(jià)”字段是以“元”為單位,且只允許保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。
下列物品應(yīng)按國(guó)際特快專遞郵件的文件資料類寄遞的有()。