單項(xiàng)選擇題什么是反饋（）

A、指出對(duì)方做得正確的或者是錯(cuò)誤的地方
B、對(duì)于他人的言行的解釋
C、對(duì)于將來(lái)的建議
D、對(duì)剛才你接受到的這些信息給對(duì)方一個(gè)建議，目的是為了使他做得更好


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1.單項(xiàng)選擇題聽(tīng)到有人叫了你一聲，最好的反應(yīng)是（）

A、不予理睬
B、表情較嚴(yán)肅地：有什么事請(qǐng)說(shuō)吧
C、立即應(yīng)一聲
D、非常熱情地回應(yīng)一聲：哎，有什么好事找我呀

2.單項(xiàng)選擇題“三明治”批評(píng)法的批評(píng)部分在第（）層

A、第一層
B、第三層
C、第二層
D、三層都有

3.單項(xiàng)選擇題溝通的內(nèi)容不僅有信息溝通，還包括更加重要的思想和（）溝通。

A、知識(shí)
B、問(wèn)題
C、困難
D、情感

4.單項(xiàng)選擇題最有效的溝通是（）和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合。

A、口頭語(yǔ)言溝通
B、書(shū)面語(yǔ)言溝通
C、肢體語(yǔ)言溝通
D、語(yǔ)言溝通

5.單項(xiàng)選擇題溝通包括語(yǔ)言溝通和（）

A、書(shū)面溝通
B、非語(yǔ)言溝通
C、情感溝通
D、思想溝通