單項選擇題為了保證和提高服務質(zhì)量,某飯店運用系統(tǒng)方法,把質(zhì)量管理各階段、各環(huán)節(jié)的職能有機地組織起來,形成一個有明確任務、職責和權(quán)限,互相協(xié)調(diào)和促進的有機整體。這表明該飯店建立了()。

A.質(zhì)量組織體系
B.質(zhì)量標準體系
C.質(zhì)量責任體系
D.質(zhì)量控制體系


最新試題

面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:單項選擇題

下列選項中,屬于縮小服務質(zhì)量規(guī)范同服務提供之間的差距的方法是()。

題型:單項選擇題

實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。

題型:多項選擇題

企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學等互動活動,從而達到企業(yè)或者個人的目標,這屬于()。

題型:單項選擇題

當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時,為了保存一定的實力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。

題型:單項選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。

題型:單項選擇題

下列選項中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于()。

題型:單項選擇題

飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。

題型:多項選擇題

旅游景區(qū)對員工的培訓和教育可以采用的形式主要包括()。

題型:多項選擇題