單項(xiàng)選擇題在商務(wù)談判中，尤其是國際商務(wù)談判中，（）對談判的成敗起著重要的影響作用。

A.時間
B.民族
C.風(fēng)俗
D.文化差異


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1.單項(xiàng)選擇題談判人員應(yīng)具備的基本心理素質(zhì)不包括（）。

A.自信
B.樂觀
C.誠心
D.好強(qiáng)

2.單項(xiàng)選擇題在談判中能做到“堤外損失堤內(nèi)補(bǔ)，這次損失下次補(bǔ)”，說明談判人員有很強(qiáng)的（）。

A.預(yù)測能力
B.觀察能力
C.語言表達(dá)能力
D.應(yīng)變能力