單項選擇題在電話營銷中，鑒別需求的目標是（）。
A.解除客戶疑慮
B.融入客戶世界
C.鑒別客戶是否具有使用需求和購買能力
D.引起客戶的注意和興趣
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題在電話營銷中，引起客戶的興趣錯誤的做法是（）。
A.陳述價值
B.談及客戶熟悉的話題
C.談及剛服務(wù)過客戶的同行公司
D.夸大其詞
2.單項選擇題在電話營銷中，可以通過（）引起客戶的興趣。
A.說明企業(yè)的實力
B.談及客戶熟悉的話題
C.讓對方看到產(chǎn)品
D.介紹企業(yè)文化
