多項選擇題約束理論包括的步驟有（）。

A、識別系統(tǒng)中存在的約束
B、尋找突破這些約束的辦法
C、讓其它流程與約束同步
D、提升約束環(huán)節(jié)的能力
E、開始新的循環(huán)


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1.多項選擇題績效評估體系引進(jìn)非財務(wù)指標(biāo)時，應(yīng)考慮（）。

A、顧客滿意度
B、員工滿意度
C、顧客導(dǎo)向經(jīng)營績效指標(biāo)
D、內(nèi)部營運(yùn)指標(biāo)
E、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與成長指標(biāo)

2.多項選擇題人力資源預(yù)測有許多方法，常用的方法有經(jīng)驗預(yù)測法、（）。

A、回歸分析法
B、現(xiàn)狀規(guī)劃法
C、專家討論法
D、自上而下法
E、自下而上法

3.單項選擇題下列有關(guān)效度說法不正確的是（）。

A、效度是指評估測量的標(biāo)準(zhǔn)程度
B、評估測量的效度越高，表示所測量的結(jié)果越能正確反映工作績效
C、評估測量的效度越低，表示所測量的結(jié)果越能正確反映工作績效
D、效度是績效測量系統(tǒng)的必要因素之一

4.多項選擇題人力資源規(guī)劃過程可以歸納為（）方面。

A、過去評價
B、當(dāng)前評價
C、未來評價
D、制定面向未來的行動方案
E、職務(wù)分析

5.多項選擇題績效評估體系引進(jìn)非財務(wù)指標(biāo)時，應(yīng)考慮（）。

A、市場占有率
B、策略性咨詢提供率
C、顧客導(dǎo)向經(jīng)營績效指標(biāo)
D、內(nèi)部營運(yùn)指標(biāo)
E、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與成長指標(biāo)