單項選擇題任何計劃都是對完成某項工作所做出的承諾，承諾越多，所需的時間越長，實現(xiàn)目標(biāo)的可能性就越小，這是（）原理

A.限定因素原理
B.承諾原理
C.靈活性
D.改變航道原理


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1.單項選擇題按具體情況采取或不采取某個特殊的行動指的是（）

A.政策
B.規(guī)則
C.程序
D.規(guī)劃

2.單項選擇題我國習(xí)慣上稱之為“專家預(yù)測法”的是（）

A.因果法
B.德爾菲法
C.直觀法
D.頭腦風(fēng)暴法

3.單項選擇題對德爾菲法表述正確的是（）

A.全部過程公開
B.主要靠專家的經(jīng)驗和綜合分析能力來預(yù)測
C.經(jīng)過一輪征詢，就可取得比較集中的意見
D.開展討論，面對面地征詢專家意見

5.問答題EQ公司是從事利用火車、輪船進(jìn)行的長途郵政運(yùn)輸。它存在的主要問題是：職工違章違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重；運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量、安全性不高；出勤率低，傷、病假多。經(jīng)過研究。EQ公司的領(lǐng)導(dǎo)決定打破職工的鐵飯碗，用合同的形式與職工形成權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，并明確嚴(yán)重違章的責(zé)任，最嚴(yán)重的可除名、開除。在執(zhí)行這項政策前，曾請示過上級，上級的答復(fù)是：先搞起來。可實施之后，與預(yù)想的差距很大，職工們怨言頗多，根本無法理解此項政策。雖然可以開出嚴(yán)重違紀(jì)的員工，但對其他職工起到的教育作用不大?？吹竭@個結(jié)果之后，EQ公司研究出臺了另一項政策——“職工流動蓄水池”。對大錯沒有，小錯不斷的員工給予進(jìn)入“蓄水池”的處理，即只拿基本生活費，每天照常上班，但沒有任何任務(wù)分配，并進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。一旦員工轉(zhuǎn)變觀念，表現(xiàn)積極即可重新“上崗”，這項政策實行幾年內(nèi)，進(jìn)“蓄水池”待工的人數(shù)不到十人，不少人只待了幾天就“上崗”了。職工們說，天天坐在單位里沒事干，既在鄰里、同事面前丟臉，對家里也不好交代，壓力很大。后來大家都不愿進(jìn)“蓄水池”，工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、紀(jì)律觀念都有很大好轉(zhuǎn)。 請結(jié)合案例分析：這個案例對你有什么啟示？