單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)所乘坐的班機(jī)由于天氣原因而返航將會造成下站導(dǎo)游人員()現(xiàn)象發(fā)生。
A.漏接
B.錯(cuò)接
C.空接
D.誤接
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1.單項(xiàng)選擇題在對散客送站服務(wù)中,導(dǎo)游人員與游客之間確認(rèn)送站時(shí)間和地點(diǎn)的工作必須在送站前()小時(shí)進(jìn)行。
A.12
B.24
C.36
D.48
2.單項(xiàng)選擇題游客在浙江海寧鹽官鎮(zhèn)觀看洶涌澎湃的錢塘江水迅速溯江而上的壯麗景色屬于()觀賞。
A.動態(tài)
B.靜態(tài)
C.動靜結(jié)合
D.隨意
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在處理旅游突發(fā)事件時(shí),應(yīng)采取的態(tài)度是()。
A.及時(shí)、積極、主動
B.迅速、熱情、量力
C.及時(shí)、主動、慎重
D.積極、熱情、量力
4.單項(xiàng)選擇題出境旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游團(tuán)抵達(dá)機(jī)場后,應(yīng)迅速辦理()等手續(xù)。
A.衛(wèi)生檢查、證照檢查、海關(guān)檢查
B.行李檢查、證照檢查、海關(guān)檢查
C.行李檢查、機(jī)票檢查、海關(guān)檢查
D.證照檢查、機(jī)票檢查、海關(guān)檢查
5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于握手的說法中正確的是()。
A.初次見面握手時(shí)間應(yīng)控制在3秒鐘內(nèi)
B.無論性別,導(dǎo)游都應(yīng)首先主動伸出手
C.可以一腳門里一腳門外與他人握手
D.為表示親熱,可邊握手邊拍對方肩頭
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