單項(xiàng)選擇題在對散客送站服務(wù)中，導(dǎo)游人員與游客之間確認(rèn)送站時(shí)間和地點(diǎn)的工作必須在送站前（）小時(shí)進(jìn)行。

A.12
B.24
C.36
D.48


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1.單項(xiàng)選擇題游客在浙江海寧鹽官鎮(zhèn)觀看洶涌澎湃的錢塘江水迅速溯江而上的壯麗景色屬于（）觀賞。

A.動態(tài)
B.靜態(tài)
C.動靜結(jié)合
D.隨意

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在處理旅游突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取的態(tài)度是（）。

A.及時(shí)、積極、主動
B.迅速、熱情、量力
C.及時(shí)、主動、慎重
D.積極、熱情、量力

3.單項(xiàng)選擇題出境旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游團(tuán)抵達(dá)機(jī)場后，應(yīng)迅速辦理（）等手續(xù)。

A.衛(wèi)生檢查、證照檢查、海關(guān)檢查
B.行李檢查、證照檢查、海關(guān)檢查
C.行李檢查、機(jī)票檢查、海關(guān)檢查
D.證照檢查、機(jī)票檢查、海關(guān)檢查

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于握手的說法中正確的是（）。

A.初次見面握手時(shí)間應(yīng)控制在3秒鐘內(nèi)
B.無論性別，導(dǎo)游都應(yīng)首先主動伸出手
C.可以一腳門里一腳門外與他人握手
D.為表示親熱，可邊握手邊拍對方肩頭

5.單項(xiàng)選擇題CA1561代碼指代的是（）。

A.中國國際航空公司自北京返南京的回程航班
B.中國國際航空公司自北京至南京的去程航班
C.中國南方航空公司自北京去南京的去程航班
D.中國南方航空公司自北京返南京的回程航班