懲罰

消退

什么是強化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。

如果你是護士長，請闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

什么情況下適合使用單向溝通？

激勵過程可以解釋為一個從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

有些問題通過正式組織渠道不易解決，可通過非正式組織加以溝通。

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實現(xiàn)的需要。

雙因素理論中激勵因素

非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點。