單項選擇題郵政工作人員對郵政專用信箱的使用單位（收件）地址和郵件信息，要嚴格保密，不得向（）泄露。
A.客戶
B.他人
C.任何人
D.家屬、朋友
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1.單項選擇題根據(jù)內件性質和價值，收寄以下物品時必須保價：（1）內件性質：銀行票據(jù)、提貨單、增值稅發(fā)票、金銀首飾、玉石、工藝品、字畫、國際機票、貴重電子產(chǎn)品（手機、電腦、照相機等）；（2）內件價值：內件價值在（）元以上物品。
A.2000
B.10000
C.20000
D.50000
2.單項選擇題特快專遞郵件，寄件人單件交寄物價值不超過（）萬元人民幣，可對交寄物保價以保全物品價值。貴重物品或超過2000元人民幣的交寄物應提示寄件人事先聲明并選擇保價服務。寄件人按交寄物聲明價值保價，聲明價值在300元（含）以內的，保價費按1元收取；聲明價值超過300元的部分，保價費率為0.5%。
A.2000
B.10000
C.20000
D.50000
3.單項選擇題快遞包裹，寄件人單件交寄物價值不超過2萬元人民幣，可對交寄物保價以保全物品價值。貴重物品或超過（）元人民幣的交寄物應提示寄件人事先聲明并選擇保價服務。寄件人按交寄物聲明價值保價，聲明價值在300元（含）以內的，保價費按1元收取；聲明價值超過300元的部分，保價費率為1%。
A.2000
B.10000
C.20000
D.50000
4.單項選擇題用戶來函求戳應在（）天之內回復。
A.一
B.二
C.三
D.四
5.單項選擇題營業(yè)局所門前設置的信筒（箱），應標注（）、頻次、和時間。
A.局所名稱
B.局所郵編
C.開取日期
D.開取人員
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捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。
題型：多項選擇題
員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）
題型：多項選擇題
相關郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內函件，下列應作欠資處理的有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。
題型：多項選擇題
網(wǎng)點內員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
題型：多項選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內容有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)員結束工作時應辦理的事務有（）。
題型：多項選擇題
禁寄限寄范圍應包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型：填空題
營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應（）開拆，開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。
題型：填空題