多項選擇題關于平衡計分卡的權(quán)重，下列說法正確的是（）。

A.一般以100%為最高值
B.可以運用專家評分法進行設定
C.一般情況下，學習和成長方面的權(quán)重最大
D.要根據(jù)不同行業(yè)進行分別設定，再合計出四個方面的權(quán)重
E.先對具體指標進行分別設定，再合計出四個方面的權(quán)重


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1.多項選擇題平衡計分卡數(shù)據(jù)處理的步驟是（）。

A.確定評價指標的權(quán)重
B.數(shù)據(jù)綜合處理
C.數(shù)據(jù)比較分析
D.KPI建庫對比
E.戰(zhàn)略地圖驗證

2.多項選擇題關于平衡計分卡的數(shù)據(jù)處理，下列說法正確的是（）。

A.可以用正序法對數(shù)據(jù)進行綜合處理
B.定性數(shù)據(jù)的處理一般采用BEI訪談法
C.在處理定量指標時，要將各類指標進行無量綱處理
D.可以通過專家打分的方式來確定平衡計分卡評價指標的權(quán)重
E.可以分橫向和縱向、內(nèi)部和外部、客觀和主觀、長期和短期幾個層面來比較數(shù)據(jù)

3.多項選擇題與“提高技術(shù)創(chuàng)新性”這一關鍵成功因子無關的部門KPI包括（）。

A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量
B.新產(chǎn)品的開發(fā)周期
C.國家專利獲得數(shù)量
D.新產(chǎn)品計劃銷售收入達成率
E.研發(fā)部門的員工滿意度

4.多項選擇題與“提高技術(shù)創(chuàng)新性”這一關鍵成功因子有關的部門KPI包括（）。

A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量
B.新產(chǎn)品的開發(fā)周期
C.國家專利獲得數(shù)量
D.新產(chǎn)品計劃銷售收入達成率
E.研發(fā)部門的員工滿意度

5.多項選擇題基于平衡計分卡，設計企業(yè)績效指標體系的主要步驟是（）。

A.建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略
B.平衡計分卡的設計
C.部門平衡計分卡的建立
D.崗位平衡計分卡的設計
E.企業(yè)KPI庫的建立