A.建立使命、愿景、價(jià)值觀、長期目標(biāo) B.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析 C.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤 E.戰(zhàn)略評(píng)估與控制
A.財(cái)務(wù)指標(biāo) B.定性指標(biāo) C.客戶指標(biāo) D.內(nèi)部流程指標(biāo) E.定量指標(biāo)
A.外部與內(nèi)部衡量之間 B.企業(yè)效益與財(cái)務(wù)收入之間 C.期望成果與產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間 D.定量與定性衡量之間 E.短期與長期目標(biāo)之間