多項(xiàng)選擇題客戶前來領(lǐng)取社??I(lǐng)卡解掛,經(jīng)辦員應(yīng)辦理()。

A.憑證管理系統(tǒng)發(fā)卡
B.省卡系統(tǒng)發(fā)卡
C.省卡系統(tǒng)設(shè)置PIN碼
D.核心系統(tǒng)辦理“書面掛失實(shí)時(shí)領(lǐng)卡”
E.核心系統(tǒng)或可視柜臺(tái)辦理金融激活(如需)


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于社??ㄑa(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。

A.客戶可在代理網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理補(bǔ)換卡申請(qǐng)
B.補(bǔ)換卡工本費(fèi)為20元/張,客戶必須繳費(fèi)后方會(huì)成功制卡
C.補(bǔ)換卡申請(qǐng)?jiān)试S代辦,領(lǐng)卡僅能本人辦理
D.客戶收到直郵的補(bǔ)換卡新卡后可以直接使用
E.補(bǔ)換后的三代卡仍需設(shè)置PIN碼后方可正常使用

2.多項(xiàng)選擇題目前,柜面可協(xié)助零售人員查詢、打?。ǎ?。

A.反洗錢盡調(diào)時(shí)申請(qǐng)查詢的個(gè)人客戶開戶證件有效期
B.反洗錢盡調(diào)時(shí)申請(qǐng)查詢的個(gè)人客戶國(guó)別
C.賬戶管理費(fèi)收費(fèi)及退費(fèi)的賬戶交易流水

3.多項(xiàng)選擇題辦理社保卡服務(wù)銀行變更申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)留存的單據(jù)包括:()

A.社保卡變更服務(wù)銀行辦理登記表
B.使用社會(huì)保障卡領(lǐng)取養(yǎng)老待遇的承諾書
C.社會(huì)保障卡服務(wù)銀行變更換卡業(yè)務(wù)辦理須知

4.單項(xiàng)選擇題法院辦理有權(quán)機(jī)關(guān)查凍扣業(yè)務(wù),執(zhí)法證件應(yīng)錄入()。

A.工作證
B.工作證+執(zhí)行公務(wù)證
C.執(zhí)行公務(wù)證
D.身份證

最新試題

哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí),鈔幣的鑒別應(yīng)遵循()要求,審慎處理業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)物貴金屬核查時(shí),核查人員需將對(duì)()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題