航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機（）。

為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)

關(guān)于交通事故的預防，說法不正確的選項是（）

旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導游員處理這類事故的一般原則是（）

按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。

處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）

旅客進站前丟失車票的補辦程序是（）。

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導游員應該給他（）

下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）