多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,在()時(shí),可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃。

A.遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況
B.經(jīng)征得全部旅游者的同意且有書面證明
C.接到游覽景區(qū)安全警示
D.接到旅行社通知、不管旅游者是否愿意


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1.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)在住店期間遇到火災(zāi),導(dǎo)游員正確的處理方法是()。

A.立即撥打110報(bào)警
B.迅速通知領(lǐng)隊(duì)和全體成員,疏散旅游者
C.若著火點(diǎn)在本樓層,導(dǎo)游員應(yīng)應(yīng)率領(lǐng)旅游者逃向樓頂平臺(tái)
D.千萬(wàn)不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生

2.多項(xiàng)選擇題下列物品中,當(dāng)旅游者要求轉(zhuǎn)遞時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)婉拒()。

A.圖書
B.普通信件
C.手提電腦
D.一盒月餅

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于救護(hù)知識(shí)的說(shuō)法中,正確的是()。

A.進(jìn)入高原后提醒游客要不斷的大量喝水
B.如遇客人昏迷,應(yīng)將其頭偏向一側(cè)
C.燙傷后可以用白酒沖洗傷口
D.汽車燈“雙閃”屬緊急信號(hào)

4.多項(xiàng)選擇題一名旅游者發(fā)生食物中毒,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

A.應(yīng)立即采取排毒措施
B.迅速將中毒者送醫(yī)院搶救
C.請(qǐng)醫(yī)生開具診斷證明
D.及時(shí)報(bào)告旅行社并追究用餐單位的責(zé)任

5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)導(dǎo)游員在機(jī)場(chǎng)迎接入境旅游團(tuán)時(shí),發(fā)現(xiàn)該團(tuán)人數(shù)增加了,而增加的游客又無(wú)入境簽證,此時(shí)他應(yīng)該()。

A.立即報(bào)告接待社
B.為增加的游客辦理口岸簽證
C.提醒旅行社落實(shí)增加游客的食宿和交通票據(jù)
D.提醒旅行社將增加人數(shù)通知下一站

最新試題

航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于火車票退票的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題