營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)階段使用的印鑒卡無法滿足各柜員需要的，必須由客戶補充多套。如有多余的印鑒卡，可以妥善保存，以供日后使用。

存款人由于特殊原因需要撤銷銀行結(jié)算賬戶的，應(yīng)當先撤銷一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶，將賬戶資金轉(zhuǎn)入基本存款賬戶后，方可辦理基本存款賬戶的撤銷。

柜員臨時有事情，會計主管可以用柜員的操作號辦理業(yè)務(wù)。

在辦理開戶單位資金支付業(yè)務(wù)時，應(yīng)由開戶單位出具有效支付憑證，柜員不得為印鑒不符的客戶辦理取款業(yè)務(wù)。

在特殊情況下，經(jīng)領(lǐng)導同意，重要空白憑證能帶離柜臺使用。

柜員交接應(yīng)堅持的“四到”是指“人到、賬到、款到、重要空白憑證到。

物品箱中其它項物品主要指印章、鑰匙、重要空白憑證，不包含沒收的假幣。

堅持“一日三碰庫”，碰庫依規(guī)在監(jiān)控下進行。

營業(yè)終了，所有業(yè)務(wù)印章必須裝入款箱中，隨款箱一起入庫保管。

碰庫必須是柜員在碰庫監(jiān)督人的監(jiān)督下對尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證、印章進行清點。