填空題

在方案呈現(xiàn)過(guò)程中，介紹解決方案之前，應(yīng)該將（）作為重點(diǎn)進(jìn)行講解，對(duì)客戶(hù)的越透徹，越能引起客戶(hù)對(duì)之后的方案介紹的興趣。

答案： 問(wèn)題分析；問(wèn)題分析
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