單項(xiàng)選擇題在使用公共關(guān)系這一概念的時(shí)候，它表示一些不同層次的含義，在表示一種實(shí)際操作實(shí)務(wù)時(shí)，指的是（）。

A、公共關(guān)系觀念
B、公共關(guān)系活動(dòng)
C、公共關(guān)系狀態(tài)
D、公共關(guān)系傳播


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1.單項(xiàng)選擇題維系型公關(guān)所采取的傳播策略為（）。

A、高姿態(tài)，力圖盡快打開局面
B、較低姿態(tài)，連續(xù)不斷，潛移默化
C、以防為主，防患于未然
D、反守為攻，積極主動(dòng)

2.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系管理過程的相關(guān)因素有環(huán)境因素、主體因素以及（）。

A.客體因素
B.技術(shù)因素
C.傳播技術(shù)因素
D.關(guān)鍵因素

3.多項(xiàng)選擇題口語風(fēng)格的主要特點(diǎn)包括（）。

A.針對性
B.獨(dú)特性
C.穩(wěn)定性
D.綜合性
E.重復(fù)性

4.多項(xiàng)選擇題在交談中岔開話題時(shí)，應(yīng)注意（）。

A.隱蔽
B.鄰近
C.相關(guān)
D.超越
E.及時(shí)

5.多項(xiàng)選擇題作為上級的處事原則包括（）。

A.要廣開言路
B.要實(shí)事求是
C.要言而有信
D.要一視同仁
E.要知人善任