下列屬于即興發(fā)言的有（）

?變革的心理障礙包括（）。

常見的反饋類型包括（）

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）

聽眾的構(gòu)成類型包括（）

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

?和正常時(shí)期相比，變革時(shí)期對(duì)溝通的需要（）。

屬于傾聽者障礙的有（）

管理溝通的障礙包括（）