A、ZHENLAI
B、ZENLAI
C、ZHENGLAI
D、ZENGLAI
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A、原有電信設備上通過軟/硬件的升級提供增值業(yè)務
B、通過智能網(wǎng)和專用的增值業(yè)務平臺
C、增加簡單的業(yè)務終端提供增值業(yè)務
D、其他
A、價格
B、品牌
C、規(guī)模
D、質(zhì)量
A、郵政企業(yè)
B、其他經(jīng)營者
C、郵政以外企業(yè)
D、消費者
A、存儲轉發(fā)類業(yè)務
B、呼叫中心業(yè)務
C、因特網(wǎng)接入服務業(yè)務
D、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務
A、瀏覽器、個人數(shù)字助理和電話
B、瀏覽器、電視機頂盒和電話
C、電視機頂盒、個人數(shù)字助理和電話
D、瀏覽器、電視機頂盒、個人數(shù)字助理和電話
最新試題
請簡述發(fā)展話費分成業(yè)務的發(fā)展策略。
請問電話營銷的注意事項有哪些?
客服的特點主要有()。
占用率的計算方法為:通話時長/(通話時長+話后處理時長+空閑時間)*100。
調(diào)查統(tǒng)計的作用有()。
客服質(zhì)量管理的重要原則有:以人為本原則、以客戶為中心原則、量化原則、管理者參與原則、對服務的持續(xù)改進原則。
《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務有();郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售;國內(nèi)報刊、圖書等出版物發(fā)行以及國家規(guī)定的其他業(yè)務。
根據(jù)聯(lián)網(wǎng)情況,社會連鎖經(jīng)營營銷渠道可分為聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點和非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點。
受理報刊訂閱電話,如查詢不到客戶需要訂閱的報刊,應()。
請簡要說明業(yè)務辦理信息平臺的一般業(yè)務辦理流程。