單項(xiàng)選擇題出租汽車服務(wù)證照不包括（）
A.身份證
B.道路運(yùn)輸證
C.從業(yè)資格證
D.服務(wù)監(jiān)督卡（牌）
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1.單項(xiàng)選擇題
如圖所示，出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應(yīng)（）
A.拒絕
B.盡量配合
C.跟蹤乘客
D.收取小費(fèi)
2.單項(xiàng)選擇題發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格莊重是對出租汽車駕駛員（）的要求。
A.服務(wù)儀容
B.言行舉止
C.行車安全
D.服務(wù)用語
3.單項(xiàng)選擇題因駕駛員原因造成車輛停駛時(shí)，計(jì)價(jià)器應(yīng)（）
A.繼續(xù)計(jì)費(fèi)
B.關(guān)閉
C.暫停計(jì)費(fèi)
D.重新計(jì)費(fèi)
4.單項(xiàng)選擇題出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于（）
A.車容車貌要求
B.車輛基本要求
C.服務(wù)標(biāo)志要求
D.專用設(shè)施要求
5.單項(xiàng)選擇題未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運(yùn)營，否則將被（）和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核扣分。
A.吊銷工商執(zhí)照
B.強(qiáng)制教育
C.依法處罰
D.暫扣營業(yè)執(zhí)照
最新試題
遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向乘客傳播謠言，屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得（）
題型：單項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由，未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
題型：判斷題
出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
題型：判斷題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。
題型：單項(xiàng)選擇題
若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷，駕駛員應(yīng)向乘客解釋后，盡量就近停車。
題型：判斷題
如圖所示，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇受傷乘客，應(yīng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題