單項選擇題()是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。
A.精湛的維修技能
B.按自己喜好載客
C.無條件滿足乘客要求
D.遵紀守法
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1.單項選擇題出租汽車駕駛員應自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務規(guī)范,牢固樹立()的觀念。
A.經濟效益第一
B.安全運營,優(yōu)質服務
C.安全運營與經濟利益并重
D.效率至上,快速運送
2.單項選擇題出租汽車駕駛員應以()贏得乘客尊重,滿足社會需求。
A.良好的服務態(tài)度
B.犧牲部分應得利益
C.盡可能快的運送速度
D.無條件滿足乘客
最新試題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言,屬于()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
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出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預約租車服務的行為屬于拒載行為。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員在與乘客交流時應()緊盯乘客。
題型:單項選擇題
若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應向乘客解釋后,盡量就近停車。
題型:判斷題
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應該()
題型:單項選擇題
盲人乘客不能辨認計價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()
題型:單項選擇題