判斷題按照建設(shè)銀行對(duì)服務(wù)場(chǎng)所的衛(wèi)生管理要求,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)每周進(jìn)行一次大掃除。

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3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)公示()。

A.95533客戶服務(wù)電話
B.建設(shè)銀行因特網(wǎng)網(wǎng)址
C.服務(wù)理念用語(yǔ)
D.服務(wù)的價(jià)格與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于員工工作牌管理的敘述中正確的是()

A.員工工作牌擺放在防彈玻璃內(nèi)側(cè),靠左,距接遞槽約30cm,正面朝客戶,緊挨玻璃;
B.在服務(wù)過(guò)程中,臨柜員工必須亮牌;
C.交接班時(shí),交班員工應(yīng)將自己的工作牌收起;
D.不得在同一個(gè)服務(wù)窗口同時(shí)擺放兩塊工作牌或疊放工作牌。

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于折頁(yè)架管理的敘述中正確的是()

A.折頁(yè)架主要用于擺放介紹建設(shè)銀行業(yè)務(wù)的宣傳折頁(yè);
B.折頁(yè)架上要求一種折頁(yè)只擺放一格,保持架面擺放整齊、美觀;
C.每天上班前對(duì)折頁(yè)架上的折頁(yè)進(jìn)行整理,隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充;
D.每天將折頁(yè)架擦拭一遍。

最新試題

申請(qǐng)人原則上應(yīng)在開戶機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理資金證明業(yè)務(wù)。經(jīng)一級(jí)分行同意,申請(qǐng)人可在()內(nèi)跨機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資金證明業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬單自助系統(tǒng)默認(rèn)扣費(fèi)日分別為每月的()日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

托收項(xiàng)下銀行費(fèi)用的收取方式包括哪幾種可能?()

題型:多項(xiàng)選擇題

禹道通達(dá)上線基礎(chǔ)條件:()

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于延期付款信用證,下列哪個(gè)說(shuō)法不正確的是?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

受益人開立遠(yuǎn)期匯票,但根據(jù)信用證條款,付款銀行即期付款,貼現(xiàn)費(fèi)由進(jìn)口商承擔(dān),實(shí)際上是開證行或付款行對(duì)進(jìn)口商提供的融資便利、這種信用證被稱作()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于信用證拒付,下列說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的()功能中查看名下服務(wù)點(diǎn)巡檢響應(yīng)情況,并通知未響應(yīng)服務(wù)點(diǎn)按時(shí)完成巡檢任務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪些語(yǔ)句表明信用證為限制議付信用證?()

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于信用證通知行的義務(wù),下列哪些說(shuō)法是正確的?()

題型:多項(xiàng)選擇題