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辦理門(mén)店銷(xiāo)售退貨,整件貨品退貨驗(yàn)收時(shí),必須包裝完好才可辦理退貨,否則不可接受。
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收退作業(yè)是逆向物流的一部分。
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收退作業(yè)是指經(jīng)過(guò)一系列清點(diǎn)、核對(duì)、檢查等程序,配送員將客戶(hù)退貨品和相關(guān)單據(jù)帶回配送中心的過(guò)程。
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物流箱交貨對(duì)點(diǎn)時(shí),開(kāi)箱核對(duì)訂單明細(xì),包括貨品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等,并檢查貨品質(zhì)量。
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交貨對(duì)點(diǎn)時(shí),客戶(hù)和收貨人員應(yīng)先對(duì)貴重貨品進(jìn)行對(duì)點(diǎn)交接以降低風(fēng)險(xiǎn)。
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下貨堆疊時(shí)整箱與零散(或拆零)貨品要分開(kāi)堆放。
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配送車(chē)輛將貨品送達(dá)客戶(hù)后,客戶(hù)相關(guān)人員根據(jù)采購(gòu)訂單核對(duì)貨品、清點(diǎn)數(shù)量、檢查包裝和質(zhì)量,經(jīng)檢查核對(duì)無(wú)誤,在送貨單上簽名確認(rèn),這個(gè)過(guò)程被稱(chēng)為驗(yàn)收作業(yè)。
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車(chē)輛調(diào)度的好壞,直接體現(xiàn)在配送的成本上。
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配送車(chē)輛要在交通管制允許通行的時(shí)間中進(jìn)行配送。
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配送規(guī)劃時(shí),各配送路線(xiàn)的貨物量不得超過(guò)車(chē)輛容積及載重量的限制。
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車(chē)輛調(diào)度應(yīng)考慮線(xiàn)路總行駛里程,防止駕駛?cè)藛T過(guò)于疲勞。
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