多項選擇題利用電子商務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在（）幾方面。
A.成本優(yōu)勢
B.差異化優(yōu)勢
C.目標(biāo)集聚優(yōu)勢
D.無邊界擴(kuò)展優(yōu)勢
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1.多項選擇題企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)作環(huán)境包括（）。
A.企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)代化管理
B.企業(yè)級電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)
C.適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的人力資源管理
D.客戶服務(wù)中心的建立
2.多項選擇題電子商務(wù)系統(tǒng)組成包括（）。
A.公共網(wǎng)絡(luò)平臺
B.商務(wù)基礎(chǔ)平臺
C.企業(yè)級電子商務(wù)應(yīng)用平臺
D.在線銷售平臺
