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【簡(jiǎn)答題】游客“喜歡”上你,導(dǎo)游員該怎么辦?
答案:
游客對(duì)導(dǎo)游員產(chǎn)生感情和喜歡上導(dǎo)游員,作為導(dǎo)游員首先要保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎地把握好與游客之間距離,切忌卷入感情的注定渦之中...
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【簡(jiǎn)答題】游客提出修改或增加游覽項(xiàng)目,導(dǎo)游員該怎么辦?
答案:
游客提出修改或增加游覽項(xiàng)目時(shí),導(dǎo)游員要立即與地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)協(xié)商游客的要求。若修改后的游覽內(nèi)容不增加旅行社的費(fèi)用(包括景...
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【簡(jiǎn)答題】地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)各自手中的計(jì)劃有出入,導(dǎo)游員該怎么辦?
答案:
發(fā)生上述情況時(shí),導(dǎo)游員[特別是地陪]要盡快向自己所屬的旅行社匯報(bào),并取得下一步的執(zhí)行計(jì)劃。若是地接社的責(zé)任,地陪則應(yīng)代表...
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