問答題

【簡答題】游客提出修改或增加游覽項目,導游員該怎么辦?

答案: 游客提出修改或增加游覽項目時,導游員要立即與地陪、全陪、領隊協(xié)商游客的要求。若修改后的游覽內容不增加旅行社的費用(包括景...
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【簡答題】地陪、全陪、領隊各自手中的計劃有出入,導游員該怎么辦?

答案: 發(fā)生上述情況時,導游員[特別是地陪]要盡快向自己所屬的旅行社匯報,并取得下一步的執(zhí)行計劃。若是地接社的責任,地陪則應代表...
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【簡答題】游客出難題時,導游員該怎么辦?

答案: 導游員在帶團過程中,制約旅游順利進行的因素有許多,加上個別游客時常又出些難題來“考驗”一下導游員,這也確實難為導游員了面...
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