單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的核心是()。
A.滿足顧客的需要
B.傾聽(tīng)顧客的要求
C.備好客戶的資料
D.解答客戶的問(wèn)題
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1.單項(xiàng)選擇題我國(guó)從自發(fā)運(yùn)用配送階段向自覺(jué)運(yùn)用配送階段的過(guò)渡時(shí)期是()。
A.20世紀(jì)60年代
B.20世紀(jì)70年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代
2.單項(xiàng)選擇題在條碼的結(jié)構(gòu)中,位于條碼中間的條、空結(jié)構(gòu),包含條碼所表達(dá)的特定信息的是()。
A.終止符
B.數(shù)據(jù)符
C.校驗(yàn)符
D.靜區(qū)
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最新試題
隨著城市產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整、現(xiàn)代消費(fèi)方式的不斷升級(jí)、電子商務(wù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,以及城市工商業(yè)發(fā)展模式的日趨多元,使得小批量、多頻次、時(shí)效性強(qiáng)的直接配送、住宅配送以及“門(mén)到門(mén)”配送需求日益增長(zhǎng)。下列對(duì)城市配送描述不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
被保險(xiǎn)貨物發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的實(shí)際全損或推定全損,保險(xiǎn)人應(yīng)以保險(xiǎn)金額為限給予全額賠償。
題型:判斷題
問(wèn)詢法包括直接拜訪、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查和互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查,其中缺點(diǎn)相同的兩類(lèi)問(wèn)詢法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在實(shí)際物流系統(tǒng)運(yùn)作中出現(xiàn)的隨機(jī)因素不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列對(duì)系統(tǒng)仿真建立步驟的描述正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題