多項(xiàng)選擇題修障服務(wù)對(duì)裝維人員的基本要求是（）。

A.服務(wù)要親和、應(yīng)對(duì)要妥善
B.禁止冷對(duì)客戶
C.履約要準(zhǔn)時(shí)、施工要規(guī)范
D.謀取私利


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1.多項(xiàng)選擇題如何解決寬帶連接錯(cuò)誤769？（）

A.重置調(diào)制解調(diào)器
B.確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用
C.本地連接是否處在“已啟用”狀態(tài)
D.創(chuàng)建新的DSL或電纜連接

2.多項(xiàng)選擇題GPON的應(yīng)用場(chǎng)景包括哪些？（）

A.FTTM
B.FTTH
C.FTTC
D.FTTB

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于安裝網(wǎng)管服務(wù)器，下列說法相對(duì)不恰當(dāng)?shù)氖?)

A、網(wǎng)管安裝后，占用的空間約為1G或更多，因此要確保安裝目錄至少有那么大的空間
B、網(wǎng)管軟件可直接裝在操作系統(tǒng)盤內(nèi)
C、網(wǎng)管平臺(tái)啟動(dòng)時(shí)會(huì)生成臨時(shí)文件，默認(rèn)存放在C:\temp中，請(qǐng)保證C盤中有至少150M的可用空間
D、網(wǎng)管所使用的數(shù)據(jù)文件在初始化時(shí)至少需要600M空間，并隨著使用過程逐漸增加。請(qǐng)保證數(shù)據(jù)存放目錄（通常在數(shù)據(jù)庫安裝目錄中）有足夠的空間

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)管服務(wù)器啟動(dòng)異常，無法正常完成啟動(dòng)的原因最可能是下列()

A、網(wǎng)元設(shè)備狀況異常
B、客戶端沒有啟動(dòng)
C、網(wǎng)絡(luò)中有重名計(jì)算機(jī)
D、電腦硬件故障

5.多項(xiàng)選擇題ZXCTN6000設(shè)備在安裝、維護(hù)等操作時(shí)，應(yīng)遵守以下（）事項(xiàng)

A、電壓警告：設(shè)備采用-48V直流供電，人體直接接觸電源接頭或供電設(shè)備內(nèi)部，可導(dǎo)致人員傷害
B、鉆孔警告：嚴(yán)禁自行在機(jī)柜上鉆孔。不符合要求的鉆孔會(huì)損壞機(jī)柜內(nèi)部的接線、電纜，鉆孔所產(chǎn)生的金屬屑進(jìn)入機(jī)柜會(huì)導(dǎo)致單板短路
C、靜電警告：人體產(chǎn)生的靜電會(huì)損壞電路板上的靜電敏感元器件，如大規(guī)模集成電路
D、腐蝕警告：嚴(yán)禁在設(shè)備附近對(duì)具有腐蝕性的液體或氣體進(jìn)行操作