多項(xiàng)選擇題對客戶追蹤的四種方法是()

A.電話追蹤
B.郵件追蹤
C.溫情追蹤
D.水平追蹤


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1.多項(xiàng)選擇題銷售人員在巡視的時(shí)候,至少要做()基本工作。

A.評估
B.傾聽
C.教育
D.幫助

2.多項(xiàng)選擇題客戶管理方法主要有()

A.巡視管理
B.重點(diǎn)管理
C.關(guān)系管理
D.篩選管理

3.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理主是是指()

A.處理好客戶的抱怨也得到客戶能力最大化
B.加強(qiáng)與客戶的感情溝通和售后服務(wù)
C.關(guān)心客戶購買產(chǎn)品后是否真正獲得了利益
D.加強(qiáng)對客戶的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助

4.多項(xiàng)選擇題銷售經(jīng)理,可以考慮用()因素劃分客戶。

A.客戶的方位
B.客戶的消費(fèi)額
C.客戶的消費(fèi)頻率
D.客戶所買的商品類型

5.多項(xiàng)選擇題銷售網(wǎng)絡(luò)的改進(jìn),主要是從銷售網(wǎng)絡(luò)的()方面進(jìn)行

A.規(guī)模
B.規(guī)格
C.功能
D.結(jié)構(gòu)

最新試題

某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價(jià)值主要是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列語句中,用來形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是()

題型:單項(xiàng)選擇題

銷售()就是企業(yè)或企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。

題型:單項(xiàng)選擇題

隨著中國人均壽命的增加,為下列哪個(gè)市場提供了良好的機(jī)遇()

題型:單項(xiàng)選擇題

路線銷售目的在于提高()

題型:單項(xiàng)選擇題

一位銷售人員在面對遲疑型客戶時(shí),為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購買,而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號還是標(biāo)準(zhǔn)型號?“這種促成購買決定的方式屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

下面哪個(gè)不是公共關(guān)系費(fèi)用()

題型:單項(xiàng)選擇題

對企業(yè)來說,服務(wù)中的最大供給能力取決于()

題型:單項(xiàng)選擇題