多項選擇題寫字樓的客務(wù)服務(wù)項目包括（）。
A.問詢，留言服務(wù)
B.航空機票訂購服務(wù)
C.酒店預(yù)定服務(wù)
D.清潔衛(wèi)生服務(wù)
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1.多項選擇題寫字樓商務(wù)中心在為客戶提供服務(wù)之前應(yīng)（）。
A.了解客戶的服務(wù)要求
B.填寫《商務(wù)中心費用收據(jù)單》
C.向客戶講明收費情況
D.按規(guī)定收取押金
2.多項選擇題客戶對寫字樓商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的評價，是以服務(wù)的（）為出發(fā)點。
A.價格
B.精確
C.周到
D.快捷
3.多項選擇題寫字樓商務(wù)中心應(yīng)配備一定的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，這些設(shè)備主要有（）。
A.電視機，電話機
B.打印機，計算機
C.傳真機，中英文處理機
D.裝訂機，投影儀
4.多項選擇題寫字樓原指用于辦公的建筑物，一般由（）組成。
A.綠化系統(tǒng)
B.辦公用房
C.輔助用房
D.交通系統(tǒng)
5.多項選擇題住宅小區(qū)物業(yè)管理公司實行（）的服務(wù)原則。
A.有償
B.低價
C.高檔
D.高效
最新試題
根據(jù)我國《中華人民共和國招標投標法》的規(guī)定，下列關(guān)于招投標程序的說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
（）美國成立了第一個行業(yè)協(xié)會芝加哥建筑管理人協(xié)會。
題型：單項選擇題
同一行業(yè)的職業(yè)群體應(yīng)注意（）。
題型：單項選擇題
物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)包括（）等內(nèi)容。
題型：多項選擇題
對實行物業(yè)承接查驗制度的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
物業(yè)管理服務(wù)的特點有（）。
題型：多項選擇題
（）可以改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和公用設(shè)施。
題型：單項選擇題
（）是物業(yè)管理的基礎(chǔ)。
題型：單項選擇題
物業(yè)服務(wù)的原則是（）。
題型：單項選擇題
物業(yè)管理的內(nèi)容是（）。
題型：單項選擇題