系統(tǒng)已經(jīng)扣客戶利息，柜員又人工重復收取，需退回重復多收客戶利息，柜員該怎么處理該筆賬務(wù)，請寫出會計分錄和授權(quán)時需上傳的影像資料。

未成年人的父母外出務(wù)工，其常年與祖父母一起生活，則祖父母是未成年人的法定監(jiān)護人。

未成年人父母是在押人員，未成年人需要辦理業(yè)務(wù)（開戶、掛失等），需提供什么資料？

單位活期取款，柜員失誤導致收款人錯誤，是否可以撤銷，如果撤銷提要提供那些要件？

個人及單位辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，根據(jù)《反洗錢法》有關(guān)“單筆或累計交易達大額標準的必須有明確用途”的規(guī)定，達到規(guī)定要求的，應(yīng)要求客戶填寫（提供）真實的資金用途并在系統(tǒng)中錄入用途。

客戶以前有兩個身份證，開戶時用的身份證已經(jīng)取消，現(xiàn)做個人客戶證件信息維護需提供什么要件？

2019年3月15日，客戶存折丟失，要求對該賬戶進行止付，可以應(yīng)客戶要求辦理該項止付業(yè)務(wù)。

未成年人父親死亡，其母親是黑戶，未成年人要怎樣才能辦理個人銀行結(jié)算賬戶？

現(xiàn)金支票可以背書轉(zhuǎn)讓

出票日期必須使用中文大寫，在填寫月、日時，月為“壹”“貳”和“壹拾”的，日為壹至玖和“壹拾”“貳拾”和“拾”的，應(yīng)當在其前面加“零”，日為拾壹至拾玖的，當在其前加“壹”。