單項(xiàng)選擇題下列對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的解釋錯(cuò)誤的是（）。

A、市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)為了自身利益和相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值，滿足客戶需求和欲望，管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。
B、市場(chǎng)營(yíng)銷以企業(yè)為中心，企業(yè)應(yīng)緊緊把握客戶的價(jià)值、需求和欲望，并通過(guò)創(chuàng)造性的努力來(lái)滿足客戶這些要求。
C、市場(chǎng)營(yíng)銷不僅要以本企業(yè)的利益為目標(biāo)，而且還要兼顧到與之相關(guān)的各種組織利益，這樣才能保證組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。
D、市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷始于可滿足客戶需求的產(chǎn)品，直到客戶需要求完全滿足為止，有時(shí)甚至延續(xù)到交易完成后的一段時(shí)間為止。


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)系的說(shuō)法，較準(zhǔn)確的是()。

A.企業(yè)不受市場(chǎng)環(huán)境變化的影響
B.企業(yè)被動(dòng)地接受市場(chǎng)環(huán)境變化的影響
C.企業(yè)主動(dòng)地接受市場(chǎng)環(huán)境變化的影響
D.企業(yè)不僅能動(dòng)地接受環(huán)境變化的影響，而且利用資源和手段反作用于環(huán)境

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷，是一種新型的營(yíng)銷觀念。關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵是()。

A.滿足顧客的需要
B.與顧客建立和發(fā)展相互之間的良好關(guān)系
C.發(fā)展新的顧客
D.開發(fā)新的產(chǎn)品

5.單項(xiàng)選擇題目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要有3種：無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷和集中市場(chǎng)營(yíng)銷。以下關(guān)于這3種營(yíng)銷策略的描述，正確的是()。

A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷可以滿足不同顧客的不同需求
B.集中市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)較大
C.差異市場(chǎng)營(yíng)銷的成本低，可以取得成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)
D.差異市場(chǎng)營(yíng)銷易于在較小的市場(chǎng)取得占有支配地位的市場(chǎng)份額